Politiques d'achats en ligne

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS DE SERVICE
Nautilus Plus offre à ses utilisateurs, via Internet, l'accès à l'information disponible au moment de la connexion. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des produits et informations fournies par Nautilus Plus. Le client se déclare donc en accord avec les conditions d'utilisation suivantes :

2. PRIX
Nautilus Plus se réserve le droit de modifier le prix des produits en tout temps et sans préavis. Tous les produits que vous placez dans votre panier d'achats montrent le prix courant affiché sur la page des produits. Malgré les efforts de Nautilus Plus d'être le plus précis possible, le prix d'un produit figurant sur le site Internet peut s'avérer inexact. Dans le cas échéant, le prix affiché sur le site Internet sera celui qui sera facturé lors de la transaction.

3. DISPONIBILITÉ DU PRODUIT
Veuillez noter que certains produits peuvent nécessiter une commande spéciale. Nautilus Plus se réserve le droit de modifier le statut de disponibilité d'un produit sans préavis. Nautilus Plus se dégage de toute responsabilité concernant les retards de livraison causés par les transporteurs. Nautilus Plus se réserve le droit, à sa discrétion, de limiter les quantités, de refuser des commandes, de fermer des comptes ou d'annuler des commandes.

4. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Veuillez noter que toutes les ventes sont finales. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Soumettre la commande », il est impossible de l'annuler. Les repas et collations commandés via la boutique en ligne Zéro Diète ne sont pas remboursables et aucun échange ne sera accepté. Advenant la situation où un bris évident de l’emballage du produit compromet la qualité de ce dernier, le client doit nous contacter dans les 24 heures suivant la cueillette de la commande. À cette occasion uniquement, et à l’entière discrétion de Nautilus Plus, un crédit pourra être accordé sur un prochain achat.

5. LIVRAISON DES PRODUITS
Toutes les commandes sont livrées à l’un de nos points de cueillette. Il n’y a aucun frais pour la livraison. Les points de cueillette correspondent aux succursales Nautilus Plus. La liste des succursales est disponible sur le site Internet www.nautilusplus.com. Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables suivant le courriel de confirmation de commande. Un autre courriel est envoyé au client lorsque la commande est prête à être ramassée. Une fois le courriel de commande prête reçu, le client a 7 jours ouvrables pour aller chercher sa commande. Au-delà de cette période, Nautilus Plus ne peut pas garantir que la commande sera prête à être ramassée puisque les produits mis de côté pour la commande pourraient être vendus à d’autres clients. Le client devra donc patienter entre 2 à 7 jours ouvrables pour que sa commande soit traitée à nouveau.

6. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nautilus Plus s'engage à protéger les renseignements personnels en suivant des pratiques relatives au traitement des renseignements responsables conformément aux lois sur la protection des renseignements personnels. Nautilus Plus utilise des technologies de l'information et de communication modernes pour appuyer ses activités. Notre énoncé de confidentialité englobe Nautilus Plus et notre site Internet. Nous ne vendons pas les renseignements personnels que nous recueillons. Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à toute autre personne sans votre consentement préalable, sauf s'ils sont exigés par un organisme gouvernemental ou si la loi le permet.

7. DROITS D'AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE
Tout le contenu inclus dans le présent site, y compris tous les renseignements, les marques, les logos, les textes, les graphiques, la sélection et la disposition des renseignements sont la propriété de Nautilus Plus. Une utilisation non autorisée, une modification ou une copie du matériel ou de la marque de fabrique est interdite. La propriété intellectuelle de Nautilus Plus est ainsi protégée.

8. EXONÉRATION DE GARANTIE
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9. NOM D'UTILISATEUR ET MOT DE PASSE
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre code d'utilisateur et de votre mot de passe. Nautilus Plus ne pourra être tenue responsable d'un usage non autorisé de votre compte. Dans le cas où la confidentialité de ces renseignements viendrait à être compromise, veuillez en avertir notre service le plus tôt possible afin d'éviter une éventuelle utilisation frauduleuse de votre code d'usager. Nautilus Plus ne sera pas tenue responsable pour toute perte ou dommage résultant du non-respect des mesures de sécurité énoncées à la présente section.

10. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
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11. LIENS OFFERTS DANS LE PRÉSENT SITE INTERNET
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